Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: 09/03/2026
Le presenti condizioni disciplinano l’accesso e l’utilizzo del sito e l’acquisto dei prodotti offerti tramite lo stesso. Utilizzando il sito e acquistando i prodotti, l’utente accetta integralmente i presenti Termini e Condizioni.


1. Informazioni sul venditore

Il presente sito è gestito da:
SORRENTI MIRIAM
Sede: Loc.tà Pergolato snc, Italia
Email: info@prodottitipicisorre.com
Telefono: +393519269455
C.F: SRRMRM96H59I639E
Partita IVA: 03632490797


2. Prodotti

Il sito è dedicato alla vendita online di prodotti alimentari tipici calabresi, in particolare ’nduja di Spilinga artigianale.

Trattandosi di prodotti alimentari artigianali, possono verificarsi leggere variazioni di colore, consistenza o peso rispetto alle immagini presenti sul sito.

Le immagini dei prodotti hanno scopo illustrativo.


3. Prezzi

Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (€).

I prezzi:

  • possono essere IVA inclusa (se applicabile)
  • non includono eventuali costi di spedizione

I costi di spedizione vengono indicati chiaramente prima della conferma dell’ordine.
Il venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, senza che ciò influisca sugli ordini già confermati.


4. Modalità di acquisto

Per effettuare un ordine, il cliente deve:

  1. selezionare il prodotto desiderato
  2. aggiungerlo al carrello
  3. inserire i dati richiesti per spedizione e fatturazione
  4. scegliere il metodo di pagamento
  5. confermare l’ordine

Dopo la conferma, il cliente riceverà una email di riepilogo dell’ordine.

Il venditore si riserva il diritto di annullare o rifiutare un ordine in caso di:

  • indisponibilità del prodotto
  • dati incompleti o errati
  • problemi con il pagamento

5. Pagamenti

I pagamenti possono essere effettuati tramite i metodi disponibili sul sito, tra cui ad esempio:

  • carta di credito o debito
  • PayPal
  • bonifico bancario
  • altri sistemi di pagamento indicati nel checkout

I pagamenti vengono gestiti tramite piattaforme sicure.


6. Spedizioni

Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri nazionali.

I tempi indicativi di consegna sono:

  • Italia: 2 – 5 giorni lavorativi

I tempi possono variare in base alla destinazione o a eventuali ritardi del corriere.

Il venditore non è responsabile per eventuali ritardi imputabili al servizio di trasporto.


7. Conservazione dei prodotti

I prodotti venduti sono prodotti alimentari e devono essere conservati secondo le indicazioni riportate sull’etichetta.

Il venditore non è responsabile per eventuali alterazioni del prodotto dovute a:

  • conservazione non corretta
  • ritardi nella raccolta del pacco da parte del cliente
  • uso improprio del prodotto

8. Diritto di recesso

Ai sensi del Codice del Consumo, il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla consegna.

Tuttavia, il diritto di recesso non si applica ai prodotti alimentari aperti o ai prodotti sigillati che non possono essere restituiti per motivi igienici o sanitari una volta aperti.

Pertanto:

  • il recesso è possibile solo se il prodotto non è stato aperto o utilizzato
  • il prodotto deve essere restituito integro e nella confezione originale

Le spese di restituzione sono a carico del cliente.


9. Prodotti danneggiati o non conformi

Nel caso in cui il cliente riceva un prodotto:

  • danneggiato
  • difettoso
  • diverso da quello ordinato

è invitato a contattare il venditore entro 48 ore dalla consegna, inviando una comunicazione via email con eventuali fotografie del prodotto.

Il venditore provvederà alla sostituzione o al rimborso secondo quanto previsto dalla normativa vigente.


10. Protezione dei dati personali

I dati personali forniti dagli utenti saranno trattati nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).

Per maggiori informazioni è possibile consultare la pagina Privacy Policy del sito.


11. Limitazione di responsabilità

Il venditore non è responsabile per eventuali danni derivanti da:

  • utilizzo improprio dei prodotti
  • informazioni errate fornite dal cliente
  • eventi di forza maggiore

12. Legge applicabile

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.

Per qualsiasi controversia sarà competente il foro previsto dalla normativa vigente.

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